Naturgy Panamá informa a sus clientes prepago sobre una importante actualización en la plataforma de recargas.
Naturgy Panamá informa a sus clientes prepago sobre una importante actualización en la plataforma de recargas.
A partir de esa fecha, en su primera recarga, los usuarios del sistema prepago que requieran actualización deberán ingresar tres números PIN que se generarán automáticamente. Es fundamental que estos PINs se ingresen en el orden indicado para completar el proceso de actualización.
Es importante destacar que este procedimiento será requerido únicamente en la primera recarga. A partir de ese momento, el sistema volverá a generar un solo PIN para las recargas posteriores, como ha sido habitual.
Esta actualización tiene como objetivo garantizar la continuidad y confiabilidad del servicio para más de 13,500 clientes prepago. Los primeros dos PINs permitirán realizar la actualización del medidor, mientras que el tercer PIN corresponderá a la recarga habitual de energía.
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